Tagarchief: Serviceverlening

Consumentenzaken – Serviceverlening online boodschappen doen ondermaats

Waarom is de service bij online supers minder dan in de winkels? Iedereen maakt het na een bezoek aan de supermarkt wel een keer mee. Een kapotte verpakking van een product, houdbaarheidsdatum blijkt verlopen of er is een verkeerd bedrag … Lees verder

Geplaatst in Column, Consumentenzaken, Cultuurfilosofie, Opmerkelijk Nieuws | Getagged , , , | Een reactie plaatsen

Consumentenzaken – Waardeloze ‘klantenservice’

“Help de Helpdesk!” Jarenlang ben ik zelf ‘medewerker helpdesk’ geweest. Begonnen tijdens de opkomst van de PC (Personal Computer) en het netwerk in het Dordtse energiebedrijf en geëindigd in het Dordtse ziekenhuis. Vele jaren op zich met plezier omdat ik … Lees verder

Geplaatst in Column, Consumentenzaken, Cultuurfilosofie | Getagged , , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen